Установка и подключение моек и смесителей, приобретенных в нашем магазине, осуществляется специалистами рекомендованного сервисного центра ежедневно (включая субботу и воскресенье) с 10:00 до 21:00.
По предварительному согласованию вы можете заказать установку техники в день доставки товара.
Установка и подключение моек и смесителей со специальным лейблом производится бесплатно.
*Кроме моек, которые устанавливаются под столешницу.
Бесплатное подключение производится на готовые коммуникации. При предоставлении услуги учитывается не общая сумма заказа, а стоимость одной единицы техники. Выезд за МКАД и возможные дополнительные работы оплачиваются отдельно по тарифам специализированного сервисного центра.
Тарифы на подключение моек и смесителей*:
Вызов мастера — от 500 рублей.
Второй мастер — от 1500 рублей.
Выездная консультация за один прибор — от 1600 рублей.
Выезд за МКАД — + 40 руб./ км.
Срок гарантии на мойки Schock — 5 лет со дня продажи.
Срок гарантии на смесители Schock — 1 год со дня продажи.
Вся оригинальная продукция Schock обслуживается по гарантии в официальном сервисном центре.
При доставке техники:
Проверьте правильность заполнения гарантийного свидетельства. В нем должны быть указана дата продажи и проставлен штамп магазина. Если такая информация отсутствует, началом срока гарантии считается время изготовления прибора.
Обратите внимание на отсутствие у товара механических повреждений и на наличие комплектующих.
Гарантия не распространяется на недостатки в работе прибора, которые возникли вследствие неправильной самостоятельной установки.
Перед эксплуатацией товара необходимо ознакомиться с инструкцией.
Условия гарантии
Гарантия действует только на приборы, которые эксплуатировались в домашних условиях.
Срок гарантии на комплектующие — три месяца. Комплектующими считаются изделия, которые можно демонтировать без использования инструментов: полки, корзины, ящики, решетки, насадки, шланги. Такой же срок — 3 месяца — действует на новые комплектующие, которые были установлены при проведении гарантийного либо платного ремонта.
Снятие с гарантии
Гарантия производителя не распространяется, если:
Согласно законодательству, на технику установлен срок службы 10 лет с момента продажи. Правила безопасного и эффективного использования товаров изложены в инструкции по эксплуатации.
Адрес сервисного центра Schock
Москва, ул.Рябиновая, д.61а, тел.: +7 (495) 921-39-99